HBR Trí Tuệ Xúc Cảm Ứng Xử Với Người Khó Nhằn

Ebook HBR Trí Tuệ Xúc Cảm Ứng Xử Với Người Khó Nhằn

Mục lục ebook

1. Xác định mâu thuẫn nóng hay lạnh?
2. Mark Gerzon
3. Tách căng thẳng khỏi những cuộc đối thoại gay gắt
4. Holly Weeks
5. Bí quyết cư xử nằm ở bạn
6. Tony Schwartz
7. Ứng xử với đồng nghiệp xấu tính
8. Amy Gallo
9. Khi đồng nghiệp thích gây hãn sau lưng
10. Amy Gallo
11. Làm việc với người hay căng thẳng Rebecca Knight
12. Kiềm chế người dục tốc Liz Kislik
13. Bạn có ghét sép của mình? Manfred F. R. Kets de Vries

Mời bạn download ebook HBR Trí Tuệ Xúc Cảm Ứng Xử Với Người Khó Nhằn ở mục download phía dưới, cảm ơn bạn đã ghé thăm Tiêu Dao Blog